Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 987bet

Trước khi mở tài khoản và thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản tại Việt NamGiao dịch: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
987bet Quy định sử dụng dịch vụ 987bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch theo các tiêu chuẩn bảo mật được áp dụng nhất quán trên toàn hệ thống. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi yêu cầu rút tiền đều phải khớp với ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được xác minh từ lần nạp đầu tiên. Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo xác minh danh tính.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch lớn đều kích hoạt mã OTP gửi về số điện thoại, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Khớp ví thanh toán

Rút tiền chỉ được duyệt về đúng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã nạp; chúng tôi không xử lý rút tiền sang phương thức khác chưa được xác minh.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo quy định bảo mật nội bộ; bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật email, số điện thoại hoặc xóa tài khoản, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm ảnh xác minh; thời gian xử lý phụ thuộc vào mức độ phức tạp của yêu cầu.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, cần xác nhận quyền truy cập theo khu vực hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Điều khoản', nhập câu hỏi và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu kèm số tài khoản và nội dung cụ thể đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục Liên hệ trên 987bet.

Hỗ trợ qua điện thoại

Truy cập 987bet trên điện thoại, vào mục Hỗ trợ để xem số hotline và khung giờ tiếp nhận yêu cầu liên quan đến điều khoản tài khoản.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền lợi người dùng và quy trình xử lý dữ liệu tại 987bet.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn cần xác nhận rằng việc truy cập là hợp pháp tại nơi bạn sinh sống trước khi mở tài khoản.

Không. Để bảo mật giao dịch, số dư chỉ được rút về đúng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã dùng để nạp và đã hoàn tất bước xác minh ví trong tài khoản của bạn.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại 987bet; bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm được thay đổi mới nhất.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm theo thông tin xác minh danh tính. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý theo quy trình lưu trữ và xóa dữ liệu nội bộ.

Có. Nếu bạn cho rằng tài khoản bị khóa nhầm, liên hệ ngay qua live chat với thông tin tài khoản và mô tả sự việc. Chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể.

Có. Truy cập trên điện thoại qua trình duyệt tại 987bet chịu hoàn toàn các điều khoản này, giống như trên máy tính. Phiên bản di động không có ngoại lệ riêng về quy định tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.